El error 500 en WordPress es como llegar a tu casa y encontrar la puerta trabada sin razón aparente: tu sitio web deja de funcionar, muestra un mensaje genérico de «Error interno del servidor» y te deja con la incertidumbre de no saber qué pasó. Este código HTTP indica un fallo general del servidor, pero en WordPress suele deberse a problemas específicos que puedes resolver con un enfoque metódico. Aquí te explico qué lo causa y cómo arreglarlo, incluso si no eres experto en tecnología.

Causas comunes del error 500 en WordPress

Imagina que tu sitio web es un restaurante: el error 500 ocurre cuando la cocina (el servidor) colapsa, pero no sabes si fue por un ingrediente malo, un equipo roto o un chef sobrecargado. En WordPress, las causas típicas incluyen:

• Archivo .htaccess corrupto: Este archivo configura el servidor; si se daña, bloquea el acceso.
• Plugins o temas conflictivos: Una actualización o instalación reciente puede «pelear» con otros elementos.
• Límites de memoria PHP agotados: Tu sitio intenta usar más recursos de los permitidos, como llenar una taza con un galón de agua.
• Problemas de permisos de archivos: Los archivos en el servidor tienen configuraciones incorrectas de quién puede leerlos o editarlos.

Según la documentación oficial de WordPress, estos son los culpables frecuentes que revisaremos.

Soluciones paso a paso para arreglar el error 500

No entres en pánico: sigue estos pasos en orden, desde el más simple al más técnico. Siempre haz una copia de seguridad antes de cambiar algo, como guardar un duplicado de tus llaves.

1. Revisa el archivo .htaccess

El archivo .htaccess en tu directorio raíz de WordPress puede corromperse. Para solucionarlo:

1. Accede a tu sitio vía FTP o el administrador de archivos de tu hosting (como cPanel).
2. Busca el archivo .htaccess y renómbralo a .htaccess_backup.
3. Intenta cargar tu sitio de nuevo. Si funciona, WordPress generará un nuevo archivo automáticamente.

Esto es como reiniciar el router de internet: simple y a menudo efectivo.

2. Desactiva plugins y temas conflictivos

Si el error apareció tras instalar o actualizar un plugin o tema, desactívalos:

• Cambia el nombre de la carpeta plugins en /wp-content/ a plugins_temp vía FTP. Esto desactiva todos los plugins a la vez.
• Si el sitio carga, reactiva los plugins uno a uno para identificar al culpable.
• Para temas, cambia a uno predeterminado como Twenty Twenty-One temporalmente.

Es similar a probar qué alimento te cayó mal eliminando opciones de tu dieta.

3. Aumenta el límite de memoria PHP

Un error 500 por memoria insuficiente se soluciona editando el archivo wp-config.php:

1. Encuentra wp-config.php en la raíz de WordPress.
2. Añade esta línea antes de /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:
   

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

   
   
3. Guarda y sube el archivo.

Esto le da más «espacio respiratorio» a tu sitio, como ampliar un escritorio desordenado.

4. Verifica permisos de archivos

Los permisos incorrectos pueden bloquear el acceso. Configura:

• Carpetas a 755.
• Archivos a 644.

Usa tu cliente FTP o consulta la guía de tu hosting. Piensa en esto como ajustar quién tiene llave a cada habitación de tu casa.

Conclusión: Prevén futuros errores 500

El error interno del servidor en WordPress suele ser una señal de mantenimiento pendiente. Para evitarlo:

• Actualiza WordPress, plugins y temas regularmente.
• Usa hosting confiable con soporte técnico rápido.
• Haz copias de seguridad automáticas, como con plugins de respaldo recomendados.

Si tras estos pasos el error persiste, contacta a tu proveedor de hosting: a veces el problema está en su servidor. Recuerda, resolver un error 500 es como diagnosticar un auto que no enciende: método y paciencia son clave. ¡Tu sitio volverá a la normalidad pronto!